हमने “एक बार ही इस्तेमाल किए जा सकने वाले” बाथरूम आईनों का निर्माण क्यों बंद कर दिया?
जिन लोगों ने कभी गर्म पानी से नहाने के बाद देखा होगा कि आईना पूरी तरह धुंधला हो जाता है, वे ही इस समस्या को समझ सकते हैं। ऐसी स्थिति में आपको आईने को तौलिए से पोंछना पड़ता है, और इससे आईने पर धब्बे भी रह जाते हैं। इंफ्रारेड हीटर इस समस्या का समाधान है… लेकिन ज्यादातर कंपनियाँ इसकी एक छिपी हुई समस्या को नजरअंदाज कर देती हैं।
पहले तो यह व्यवस्था ठीक काम करती है… लेकिन पाँच साल बाद, जब हीटिंग उपकरण खराब हो जाता है, तो समस्या शुरू हो जाती है। ज्यादातर आईनों में हीटिंग उपकरण एक ही बड़े उपकरण के रूप में होता है… अगर उसमें से कोई हिस्सा खराब हो जाता है, तो आपको पूरा आईना ही दीवार से उतारना पड़ता है… यह बहुत ही परेशानीदायक एवं महंगा काम है… इसके अलावा, आईने को दीवार से उतारते समय उसके टूटने का भी डर रहता है।
हमने यह व्यवस्था बेवकूफीपूर्ण मानी।
इसलिए, हमने इन उपकरणों के निर्माण की विधि में बदलाव किया… हमने एक बड़े उपकरण के बजाय मॉड्यूलर व्यवस्था का उपयोग किया… अब, अगर कोई हिस्सा खराब हो जाता है, तो आपको पूरा आईना ही दीवार से उतारने की आवश्यकता नहीं है… बस पुराने मॉड्यूल को निकालकर नया मॉड्यूल लगा देना ही पर्याप्त है… इससे कोई परेशानी नहीं होती।
तकनीकी दृष्टि से, हमने शॉर्ट-वेव इंफ्रारेड उपकरणों का उपयोग किया… ये उपकरण तेजी से आईने पर ऊष्मा पहुँचाते हैं… जिससे कुछ ही सेकंड में धुंध दूर हो जाती है… इसके अलावा, हमने यह भी सुनिश्चित किया कि ऊष्मा समान रूप से फैले… कोई भी ऐसी स्थिति न हो जिससे आईने का गोंद पिघल जाए एवं आईना टूट जाए।
बेशक, इतनी ऊष्मा से वायरिंग पर दबाव पड़ता है… लेकिन हमने मजबूत टर्मिनलों का उपयोग किया… ताकि वे इस दबाव को सह सकें।
वास्तव में, इस उपकरण की मरम्मत बहुत ही आसान है… आपको बस पुराने मॉड्यूल को निकालकर नया मॉड्यूल लगाना ही है… इसमें लगभग दस मिनट ही लगते हैं… हमने मॉड्यूलों के आकार को भी मानकीकृत कर दिया है… ताकि आप अपने पास कुछ अतिरिक्त मॉड्यूल रख सकें… आपको दुनिया के दूसरे छोर से ऑर्डर देने का कोई झंझट नहीं है।
इस तरह, आईना अब ऐसा उपकरण बन गया है, जिसे आप टूटने के बाद भी इस्तेमाल कर सकते हैं… यह वास्तव में आपकी संपत्ति ही है।